Privatlivspolitik for Sequrity.dk
Sidst opdateret: 13. august 2025
1. Introduktion
Sequrity (“vi”, “os”, “vores”) er forpligtet til at beskytte dit privatliv og dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside sequrity.dk eller bruger vores tjenester.
Vi er Danmarks førende platform for sammenligning af alarmsystemer, og vores mission er at hjælpe danske familier med at finde det perfekte alarmsystem til deres hjem. Som dataansvarlig tager vi vores ansvar for beskyttelse af dine personoplysninger meget alvorligt og overholder alle gældende love og regler, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.
Denne politik gælder for alle brugere af vores hjemmeside og tjenester, uanset hvor du befinder dig geografisk. Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.
2. Dataansvarlig
Sequrity
Hjemmeside: https://sequrity.dk/
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside og tjenester. Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over de kategorier af personoplysninger, vi kan indsamle:
3.1 Oplysninger du giver os direkte
Kontaktoplysninger: Når du kontakter os for personlig rådgivning eller bruger vores “Beregn din pris” funktionalitet, kan vi indsamle følgende oplysninger:
•Navn (for- og efternavn)
•E-mailadresse
•Telefonnummer
•Postadresse eller postnummer
•Præfereret kontaktmetode
Boligoplysninger: For at kunne give dig den bedst mulige rådgivning om alarmsystemer indsamler vi oplysninger om:
•Boligtype (villa, rækkehus, lejlighed, etc.)
•Boligens størrelse og antal rum
•Geografisk placering (by/område)
•Eksisterende sikkerhedsforanstaltninger
•Særlige sikkerhedsbehov eller bekymringer
Præferencer og behov: Vi indsamler oplysninger om dine specifikke ønsker og krav til alarmsystemer:
•Budget for alarmsystem
•Ønskede funktioner (videoovervågning, fjernbetjening, etc.)
•Tidspunkt for installation
•Forsikringsselskab og eventuelle krav fra forsikring
3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk
Tekniske oplysninger: Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger gennem cookies og lignende teknologier:
•IP-adresse
•Browsertype og -version
•Operativsystem
•Skærmopløsning
•Tidsstempel for besøg
•Henvisende hjemmeside (hvor du kom fra)
Brugsdata: Vi registrerer, hvordan du interagerer med vores hjemmeside:
•Sider du besøger
•Tid brugt på hver side
•Links du klikker på
•Søgeord du bruger på vores hjemmeside
•Handlinger du foretager (f.eks. prisberegninger)
Præferencedata: Vi gemmer dine præferencer for at forbedre din brugeroplevelse:
•Sprogindstillinger
•Cookie-præferencer
•Tidligere søgninger og sammenligninger
3.3 Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter i følgende situationer:
•Når du henvises til os af en partner eller affiliate
•Fra offentligt tilgængelige kilder til verifikation af oplysninger
•Fra sociale medier, hvis du vælger at interagere med os der
4. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende specifikke formål, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde disse formål:
4.1 Levering af vores kernetjenester
Sammenligning af alarmsystemer: Vi bruger dine oplysninger til at give dig personlige anbefalinger og sammenligne alarmsystemer, der passer til dine specifikke behov og budget. Dette inkluderer analyse af din boligtype, sikkerhedsbehov og præferencer for at identificere de mest relevante produkter.
Prisberegning og tilbud: Når du bruger vores “Beregn din pris” funktionalitet, behandler vi dine oplysninger for at give dig nøjagtige prisestimater og forbinde dig med relevante leverandører af alarmsystemer.
Personlig rådgivning: Vi bruger dine kontaktoplysninger og præferencer til at give dig skræddersyet rådgivning om alarmsystemer, installation og sikkerhedsløsninger.
4.2 Kommunikation og kundeservice
Besvarelse af henvendelser: Vi behandler dine kontaktoplysninger for at besvare dine spørgsmål, give support og følge op på dine henvendelser.
Informationsdeling: Vi sender dig relevante oplysninger om alarmsystemer, sikkerhedstips og opdateringer til vores tjenester, hvis du har givet samtykke hertil.
Kundetilfredshed: Vi kan kontakte dig for at få feedback på vores tjenester og forbedre din oplevelse.
4.3 Forbedring af hjemmeside og tjenester
Analyse og optimering: Vi analyserer brugsdata for at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, identificere populære funktioner og forbedre brugeroplevelsen.
Teknisk vedligeholdelse: Vi bruger tekniske oplysninger til at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt, identificere og løse tekniske problemer.
Udvikling af nye funktioner: Baseret på brugsdata og feedback udvikler vi nye funktioner og forbedringer til vores platform.
4.4 Juridiske og forretningsmæssige formål
Overholdelse af lovgivning: Vi behandler personoplysninger for at overholde gældende love og regler, herunder databeskyttelseslovgivning og forbrugerrettigheder.
Beskyttelse af rettigheder: Vi kan bruge dine oplysninger til at beskytte vores rettigheder, ejendom og sikkerhed samt vores brugeres sikkerhed.
Forretningsudvikling: Vi analyserer aggregerede og anonymiserede data for at forstå markedstendenser og udvikle vores forretning.
5. Retsgrundlag for behandling
I henhold til GDPR skal vi have et lovligt grundlag for at behandle dine personoplysninger. Vi baserer vores behandling på følgende retsgrundlag:
5.1 Samtykke (GDPR artikel 6(1)(a))
Vi baserer behandlingen på dit samtykke, når:
•Du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller marketingkommunikation
•Du accepterer ikke-nødvendige cookies på vores hjemmeside
•Du giver tilladelse til at dele dine oplysninger med specifikke partnere
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os eller bruge de afmeldingslinks, vi stiller til rådighed.
5.2 Kontraktopfyldelse (GDPR artikel 6(1)(b))
Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at:
•Levere de tjenester, du har anmodet om (f.eks. prisberegning og rådgivning)
•Opfylde vores forpligtelser over for dig som bruger af vores platform
•Forberede indgåelse af en aftale med dig
5.3 Berettiget interesse (GDPR artikel 6(1)(f))
Vi kan behandle dine personoplysninger baseret på vores berettigede interesser, når:
•Vi forbedrer og optimerer vores hjemmeside og tjenester
•Vi foretager analyse af brugsdata for at forstå brugerpræferencer
•Vi beskytter vores forretning mod svindel og misbrug
•Vi markedsfører vores tjenester til eksisterende kunder
Vi har foretaget en interesseafvejning for at sikre, at vores interesser ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.
5.4 Lovpligtig behandling (GDPR artikel 6(1)(c))
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt, herunder:
•Opbevaring af regnskabsoplysninger i henhold til bogføringsloven
•Samarbejde med offentlige myndigheder ved lovlige anmodninger
•Overholdelse af databeskyttelseslovgivning
6. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til gældende lovgivning.
6.1 Opbevaringsperioder
Kontaktoplysninger og henvendelser: Vi opbevarer dine kontaktoplysninger og korrespondance i op til 3 år efter sidste kontakt, medmindre du anmoder om sletning.
Prisberegninger og rådgivning: Oplysninger relateret til prisberegninger og rådgivning opbevares i 2 år for at kunne give opfølgende service og forbedre vores anbefalinger.
Tekniske data og cookies: De fleste tekniske data og cookies slettes automatisk efter 12-24 måneder, afhængigt af typen af data.
Marketingsamtykke: Hvis du har givet samtykke til marketing, opbevarer vi dine oplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage eller i maksimalt 5 år uden aktivitet.
Lovpligtig opbevaring: Visse oplysninger kan være underlagt længere opbevaringsperioder i henhold til dansk lovgivning, f.eks. regnskabsoplysninger som skal opbevares i 5 år.
6.2 Sikker sletning
Når opbevaringsperioden udløber, sletter vi dine personoplysninger sikkert og permanent. Dette inkluderer både digitale kopier og eventuelle fysiske dokumenter. Vi sikrer, at sletningen sker på en måde, der forhindrer gendannelse af oplysningerne.
7. Deling af personoplysninger
Vi sælger, udlejer eller på anden måde kommercielt udnytter aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun dine oplysninger i følgende begrænsede situationer:
7.1 Tjenesteudbydere og partnere
Tekniske tjenesteudbydere: Vi bruger pålidelige tredjeparter til at levere tekniske tjenester som webhosting, e-maillevering og analyseværktøjer. Disse partnere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at levere deres specifikke tjenester, og de er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger.
Alarmsystemleverandører: Når du anmoder om tilbud eller rådgivning, kan vi dele relevante oplysninger med kvalificerede leverandører af alarmsystemer for at give dig de bedst mulige tilbud. Dette sker kun med dit udtrykkelige samtykke.
Analysepartnere: Vi bruger anonymiserede og aggregerede data til markedsanalyse og forbedring af vores tjenester. Disse data kan ikke spores tilbage til dig som individ.
7.2 Juridiske krav
Vi kan være forpligtet til at dele dine personoplysninger med offentlige myndigheder, hvis:
•Vi modtager en gyldig retskendelse eller stævning
•Det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning
•Det er påkrævet for at beskytte vores eller andres rettigheder og sikkerhed
7.3 Virksomhedsoverdragelse
I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af vores virksomhed kan dine personoplysninger blive overdraget til den nye ejer som en del af virksomhedsaktiverne. Du vil blive informeret om en sådan overdragelse og dine valgmuligheder.
8. Internationale overførsler
Vores primære databehandling finder sted inden for EU/EØS-området. I de tilfælde, hvor vi overfører personoplysninger til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads:
•Adequacy decisions: Vi overfører kun til lande, som EU-Kommissionen har anerkendt som havende et passende beskyttelsesniveau
•Standardkontraktbestemmelser: Vi bruger EU’s standardkontraktbestemmelser med tredjeparter i lande uden adequacy decision
•Certificeringsordninger: Vi samarbejder kun med virksomheder, der er certificeret under anerkendte internationale databeskyttelsesordninger
9. Dine rettigheder
Som registreret har du en række rettigheder vedrørende dine personoplysninger i henhold til GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning:
9.1 Ret til indsigt (GDPR artikel 15)
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald få adgang til disse oplysninger samt følgende information:
•Formålene med behandlingen
•Kategorierne af personoplysninger
•Modtagere eller kategorier af modtagere
•Den planlagte opbevaringsperiode
•Dine rettigheder vedrørende dataene
•Kilden til oplysningerne, hvis de ikke er indsamlet direkte fra dig
9.2 Ret til berigtigelse (GDPR artikel 16)
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig berigtiget uden unødig forsinkelse. Du har også ret til at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort, herunder ved at afgive en supplerende erklæring.
9.3 Ret til sletning – “retten til at blive glemt” (GDPR artikel 17)
Du har ret til at få dine personoplysninger slettet uden unødig forsinkelse, hvis:
•Personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til
•Du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er andet retsgrundlag
•Du gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er tungtvejende berettigede grunde
•Personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt
•Sletning er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse
9.4 Ret til begrænsning af behandling (GDPR artikel 18)
Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset, hvis:
•Du bestrider rigtigheden af personoplysningerne
•Behandlingen er ulovlig, men du ønsker begrænsning frem for sletning
•Vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til retskrav
•Du har gjort indsigelse mod behandlingen, mens det verificeres, om vores interesser er tungtvejende
9.5 Ret til dataportabilitet (GDPR artikel 20)
Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig, når:
•Behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt
•Behandlingen sker ved hjælp af automatiserede metoder
9.6 Ret til indsigelse (GDPR artikel 21)
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på berettiget interesse. Vi vil ophøre med behandlingen, medmindre vi kan påvise tvingende berettigede grunde for behandlingen.
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring.
9.7 Udøvelse af dine rettigheder
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet i denne politik. Vi vil besvare din anmodning inden for en måned, medmindre anmodningen er kompleks eller vi modtager mange anmodninger, i hvilket tilfælde vi kan forlænge fristen med yderligere to måneder.
Vi kan anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.
10. Datasikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger meget alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.
10.1 Tekniske sikkerhedsforanstaltninger
Kryptering: Vi bruger industristandard SSL/TLS-kryptering til at beskytte data under transmission mellem din browser og vores servere. Følsomme data opbevares krypteret i vores databaser.
Adgangskontrol: Vi har implementeret strenge adgangskontroller, der sikrer, at kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger, og kun i det omfang, det er nødvendigt for deres arbejdsopgaver.
Netværkssikkerhed: Vores systemer er beskyttet af firewalls, intrusion detection systemer og andre sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang.
Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Vi opdaterer regelmæssigt vores systemer og software for at beskytte mod kendte sårbarheder.
10.2 Organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
Medarbejdertræning: Alle medarbejdere, der har adgang til personoplysninger, er trænet i databeskyttelse og er forpligtet til at overholde strenge fortrolighedsregler.
Incidenthåndtering: Vi har etableret procedurer for at identificere, rapportere og håndtere sikkerhedshændelser hurtigt og effektivt.
Regelmæssige sikkerhedsgennemgange: Vi foretager regelmæssige vurderinger af vores sikkerhedsforanstaltninger for at identificere og adressere potentielle risici.
Databehandleraftaler: Alle tredjeparter, der behandler personoplysninger på vores vegne, er bundet af strenge databehandleraftaler, der sikrer samme beskyttelsesniveau.
10.3 Databrud
I det usandsynlige tilfælde af et databrud, der kan medføre høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, vil vi:
•Underrette Datatilsynet inden for 72 timer efter at være blevet opmærksom på bruddet
•Informere dig direkte, hvis bruddet kan medføre høj risiko for dig
•Tage øjeblikkelige skridt til at begrænse og afhjælpe konsekvenserne af bruddet
11. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under denne alder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år uden forældrenes samtykke, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger hurtigst muligt.
Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan tage passende skridt.
12. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller gældende lovgivning. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på følgende måde:
•Mindre ændringer: Vi opdaterer datoen “Sidst opdateret” øverst i denne politik
•Væsentlige ændringer: Vi vil give dig besked via e-mail (hvis vi har din e-mailadresse) eller ved at placere en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
13. Kontakt og klager
13.1 Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:
Hjemmeside: https://sequrity.dk/kontakt/
13.2 Klager til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen.
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Vi opfordrer dig dog til først at kontakte os direkte, så vi kan forsøge at løse eventuelle bekymringer.
Denne privatlivspolitik er udarbejdet for at sikre overholdelse af EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning. Den skal læses i sammenhæng med vores cookie-politik og eventuelle andre vilkår og betingelser for brug af vores tjenester.
